Perguntas Frequentes


Quem faz as peças?
Cada peça é idealizada e criada por mim, Bela Aiache, manualmente, direto do meu ateliê no Rio de Janeiro. Valorizo a criatividade por meio de adornos exclusivos: eu não repito, eu recrio. As mãos e o fogo fazem a mágica sempre revelando formas e detalhes únicos.

Quais formas de pagamento são aceitas no site?
Você pode comprar pelo Pix com desconto de 5% ou no seu cartão de crédito em até 3X com parcelas mínimas de R$ 150. Todos os pagamentos são processados de forma segura pelas operadoras parceiras.

Você envia para qualquer lugar?
Pelo site, envio para todo o Brasil através dos Correios. Para qualquer outro país do mundo, envio de forma personalizada pelo FedEx. Os tributos e eventuais taxas alfandegárias são de responsabilidade do cliente.

Qual o prazo de envio?
Após a confirmação de pagamento do site, seu pedido será enviado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme o destino e deve ser consultado através do seu código de rastreio na página dos Correios. 

Como acompanho meu pedido?
Você receberá um código de rastreamento por e-mail após o envio da sua compra pelos Correios e poderá consultar mais informações no link abaixo: 
Rastreamento

E se minha compra for um presente?
Não se preocupe! Embalo cada peça com o mesmo afeto, capricho, originalidade e elegância, seja para uso próprio ou presente. 

Como cuidar das minhas peças?
Evite impactos no vidro e guarde suas peças em local seco e protegido, longe de exposição contínua ao sol e de produtos químicos. As partes em metal podem ser limpas apenas com um pano macio, sem uso de substâncias abrasivas.

O vidro pode quebrar?
Minha matéria prima e processo de criação são bastante cuidadosos. Após feita, cada peça é arrefecida em forno especial durante mais de 12h para garantir resistência, mas é preciso sua atenção no manuseio para evitar batidas e quedas. A conservação depende do cuidado no dia a dia.

Posso trocar ou devolver se não gostar?
Sim! Leia a política completa de Trocas e Devoluções do site para entender as condições:
Trocas e Devoluções – Bela Aiache

Para a minha existência

Criar sempre foi inevitável.

Há mais de 15 anos, transformo matéria através do fogo — antes na joalheria com metais, depois no vidro, onde encontrei um território ainda mais sensível, vivo e imprevisível.

Foi no “fazer com as mãos” que reconheci minha própria linguagem.

Especializada em joalheria contemporânea e Mestre em Arte e Ciência do Vidro pela FBAUL e FCT Lisboa, desenvolvo peças únicas que transitam entre o ornamental, o utilitário e o escultórico. Cada criação nasce do encontro entre técnica, intuição e matéria.

Acredito que a beleza tem potência transformadora.

Que aquilo que criamos carrega energia.
E que uma peça, quando tocada, pode atravessar quem a
encontra — despertando presença, sensibilidade e inspiração.

Meu trabalho é dar forma a isso.