prazos e entregas

Como nossas peças são feitas artesanalmente, sua compra pode levar até 7 dias úteis para deixar o ateliê. Por isso, sempre observe o prazo na descrição do produto. Seu pedido é considerado aprovado após a confirmação do pagamento pelo nosso site.  

As entregas são feitas pelos Correios, em todo território brasileiro. Você pode optar por PAC ou SEDEX, que serão calculados automaticamente na finalização do pedido.

Após o envio, assim que recebemos seu código de rastreamento, o enviamos por email para que você possa localizar sua encomenda. Entre no site dos Correios (link: www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/) e digite este código no campo "rastreamento por objeto".

Para que sua compra chegue até você, lembre-se:

1. Confira seu endereço após a digitação.

2. Certifique-se de que nele há sempre alguém para receber a encomenda em horário comercial.

Se seu pacote retornar por falha no endereço ou no recebimento, nós não poderemos nos  responsabilizar pelo custo de reenvio.